Prefazione

Noi di InMatch AG, con sede in Via Motta 24, 6830 Chiasso TI (Ticino), Svizzera (di seguito "InMatch"), siamo impegnati a connettere persone e datori di lavoro in tutto il mondo. I nostri servizi sono progettati per facilitare il processo di reclutamento, abbinando candidati idonei ai datori di lavoro e semplificando le candidature. Le persone in cerca di lavoro e i candidati (di seguito anche "utenti") possono creare un profilo professionale sulla nostra piattaforma inmatch.com (di seguito "piattaforma" o "prodotto"), che consente loro di inviare candidature, archiviare e gestire i documenti relativi alle candidature in un unico luogo. Anche i datori di lavoro possono utilizzare la piattaforma per pubblicare offerte di lavoro e gestire le candidature.

Accedendo o utilizzando la piattaforma InMatch, inclusa la semplice navigazione sul sito web, gli utenti accettano di rispettare i presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "TCG"). L'atto di navigare o utilizzare la piattaforma costituisce accettazione di questi termini.

InMatch fornisce i suoi servizi principali gratuitamente sia per le persone in cerca di lavoro sia per i datori di lavoro. Le persone in cerca di lavoro possono cercare opportunità, creare profili e inviare candidature senza alcun costo. Allo stesso modo, i datori di lavoro possono pubblicare offerte di lavoro e ricevere candidature utilizzando le funzionalità standard della piattaforma senza alcun addebito.

La piattaforma offre anche servizi opzionali a pagamento per i datori di lavoro, come una maggiore visibilità per gli annunci di lavoro e strumenti aggiuntivi per semplificare il processo di reclutamento. Tuttavia, queste funzionalità a pagamento sono interamente opzionali e non limitano l'uso delle funzionalità principali della piattaforma. InMatch rimane una piattaforma in cui sia i datori di lavoro che le persone in cerca di lavoro possono accedere ai servizi principali senza costi obbligatori o vincoli.

Limitazioni giurisdizionali

Il presente Contratto è stipulato con InMatch AG, società di diritto svizzero con sede legale e operativa in Svizzera ("InMatch", o "noi").

InMatch non svolge attività di somministrazione di lavoro, intermediazione professionale regolamentata o ricerca e selezione del personale su incarico diretto di datori di lavoro. La piattaforma fornisce esclusivamente uno strumento tecnologico automatizzato di matching tra domanda e offerta, senza alcun intervento umano da parte di InMatch nei processi di valutazione, selezione o assunzione, che restano interamente gestiti dalle aziende utilizzatrici della piattaforma.

Se Lei risiede in un Paese diverso dalla Svizzera, sta stipulando il presente Contratto con InMatch AG e prende atto che sta utilizzando un servizio digitale estero, non soggetto a eventuali normative locali estere sulle agenzie del lavoro o assimilabili, salvo diversa comunicazione ufficiale da parte di InMatch.

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano esclusivamente ai servizi forniti da InMatch agli utenti individuali, inclusi i cercatori di lavoro e i candidati. I datori di lavoro sono soggetti a Termini di Utilizzo separati specificamente progettati per aziende e organizzazioni (di seguito "Termini per i Datori di Lavoro").

Accedendo o utilizzando la piattaforma InMatch, inclusa la semplice navigazione sul sito web, gli utenti accettano di rispettare i presenti TCG. Questo accordo si applica a tutte le interazioni con la piattaforma, siano esse attive o passive.

InMatch è orgogliosa di offrire i suoi servizi principali interamente gratuitamente agli utenti individuali. I cercatori di lavoro possono creare profili, candidarsi agli annunci di lavoro e gestire le loro candidature senza incorrere in costi. La piattaforma è progettata per garantire accessibilità e trasparenza per tutti gli utenti.

Questi TCG disciplinano tutte le interazioni tra gli utenti individuali e InMatch. Qualsiasi termine divergente o aggiuntivo proposto dagli utenti si applicherà solo se esplicitamente concordato per iscritto da InMatch.

InMatch si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti TCG. Le modifiche entreranno in vigore se gli utenti non si oppongono per iscritto entro due settimane dal ricevimento della notifica delle modifiche. Gli utenti saranno informati del loro diritto di opporsi e del termine rilevante nella notifica delle modifiche.

Se un utente si oppone alle modifiche, la versione precedente dei TCG rimarrà applicabile. In tal caso, InMatch si riserva il diritto di terminare l'account dell'utente con un preavviso di due settimane. Gli obblighi contrattuali essenziali necessari per accedere ai servizi principali di InMatch non saranno soggetti a modifiche unilaterali.

2. Oggetto del contratto, ambito di applicazione e avvisi

L'obbligo principale di InMatch è fornire la piattaforma. Attraverso l'account utente, è possibile creare un profilo professionale, che può essere visualizzato dalle aziende a cui l'utente ha inviato una candidatura tramite la piattaforma e sui principali motori di ricerca (es. Google e Bing). Inoltre, gli utenti possono gestire i contenuti e i documenti necessari per le candidature tramite la piattaforma, oltre a cercare offerte di lavoro e monitorare le candidature inviate.

Se l'utente invia una candidatura tramite la piattaforma, InMatch farà del suo meglio per inoltrarla al rispettivo datore di lavoro come parte del suo servizio. InMatch si riserva il diritto di non trasmettere una candidatura qualora i propri algoritmi determinino che il profilo dell’utente non risulti sufficientemente compatibile con i requisiti dell’offerta. Questa misura serve a garantire una maggiore pertinenza tra domanda e offerta, evitando ai datori di lavoro candidature non in linea. L’utente viene informato di questa valutazione tramite un apposito status nella sezione “Le mie candidature” del proprio profilo.

I dati inseriti e quelli generati tramite l'uso della piattaforma sono utilizzati anche da InMatch per migliorare l'algoritmo di matching, al fine di poter suggerire il profilo dell'utente a potenziali datori di lavoro per posizioni aperte, nonché proporre offerte di lavoro sempre più pertinenti per il candidato.
Ciò non conferisce all'utente il diritto di pretendere che la sua candidatura venga proposta a determinati datori di lavoro. Inoltre, l'utente non ha diritto a un design o una configurazione specifica della piattaforma. InMatch si riserva il diritto di aggiornare la piattaforma in qualsiasi momento, aggiungere o rimuovere funzionalità nel corso degli aggiornamenti, nonché modificarla in tutto o in parte a propria discrezione, tenendo conto degli interessi dell'utente, o di sospendere temporaneamente o permanentemente alcune funzionalità, a condizione che ciò non influisca sugli obblighi contrattuali essenziali di InMatch e che sia considerato ragionevole per l'utente.

InMatch si impegna a garantire che la piattaforma possa essere utilizzata con la massima continuità possibile. Tuttavia, interruzioni tecniche (es. blackout, errori hardware e software, problemi tecnici nelle linee dati) possono comportare limitazioni o interruzioni temporanee. InMatch fornisce la piattaforma con una disponibilità complessiva del 99% su base annua. La disponibilità è calcolata al netto dei periodi necessari per la manutenzione. La piattaforma non sarà disponibile durante i lavori di manutenzione. Inoltre, il diritto di utilizzare i contenuti disponibili sulla piattaforma è soggetto all'ambito delle possibilità tecniche e operative di InMatch.

InMatch invierà regolarmente all'utente, per proprio conto o per conto delle aziende che pubblicano offerte di lavoro, un'e-mail contenente informazioni pertinenti, come lo stato attuale di una candidatura, se un datore di lavoro ha intrapreso un'azione in relazione a un CV o a una candidatura inviati, ad esempio se un datore di lavoro ha aperto o visualizzato il CV o la candidatura dell'utente o ha preso una decisione. Le offerte di lavoro e altri contenuti dei datori di lavoro che possono essere visualizzati sulla piattaforma sono considerati contenuti di terze parti da InMatch, salvo chiari riferimenti a InMatch.

InMatch non controlla la completezza, l'accuratezza o la legalità dei contenuti di terze parti e, pertanto, non assume alcuna responsabilità o garanzia per la completezza, l'accuratezza, la legalità o la tempestività di tali contenuti. Questo vale anche per la qualità dei contenuti di terze parti e la loro idoneità per uno scopo specifico, nonché per i contenuti di terze parti presenti su siti web esterni collegati. Tuttavia, gli utenti dispongono di una funzione che consente loro di segnalare, tramite la piattaforma, una o più offerte di lavoro o contenuti che sembrano violare le disposizioni legali o i termini di utilizzo della piattaforma. InMatch si impegna a seguire tali segnalazioni verificandole tempestivamente.

3. Apertura di un account utente

Per poter utilizzare la piattaforma, un utente deve prima aprire un'utenza personale (account) su InMatch. L'età minima degli utenti è di 18 anni. Non esiste un diritto assoluto di stipulare un contratto con l'utente.
Per aprire un account, l'utente è tenuto a fornire i propri dati personali corretti, che possono essere verificati. Di conseguenza, l'apertura di un account utente fornendo dati personali errati costituisce una violazione delle nostre CG. Ciò include anche gli account utente aperti a nome di altri o per o da persone di età inferiore ai 18 anni. In questi casi, ci riserviamo il diritto di rescindere in via straordinaria e definitiva il contratto con l'utente.

L'utente conferma che i dati di contatto e le altre informazioni richieste da InMatch durante il processo di registrazione sono completi e corretti. Non è consentito l'uso di pseudonimi, abbreviazioni e nomi di artisti. Per verificare le informazioni fornite, InMatch invia all'utente un'e-mail di conferma utilizzando la procedura di double opt-in. I dati trasmessi durante il processo di registrazione vengono controllati da InMatch per verificarne la completezza e la plausibilità. Se le informazioni sono ritenute corrette da noi e non vi sono altre preoccupazioni dal nostro punto di vista, attiveremo l'accesso richiesto e lo comunicheremo all'utente tramite e-mail.

Cliccando sul link di conferma contenuto nell'e-mail, o su qualsiasi link contenuto in e-mail personalizzate con il nome e cognome dell’utente (ad eccezione del link per richiedere la cancellazione del profilo), l'utente accetta l'offerta di stipulare un contratto di utilizzo.

L'utente è responsabile della segretezza dei dati di registrazione ed è tenuto a mantenere segreti il proprio nome utente e la password di accesso, a non trasmetterli, a non permettere a persone non autorizzate o a terzi di venirne a conoscenza e a prendere le misure necessarie per garantire la riservatezza. Se un utente registrato dimentica o smarrisce i propri dati di accesso o se vi è il sospetto che il suo account utente sia accessibile a terzi, l'utente deve informare InMatch via e-mail all'indirizzo hello [@] inmatch.com (l’indirizzo e-mail indicato precedentemente è da intendersi senza le parentesi quadrate e senza gli spazi).

4. Utilizzo della piattaforma e attività vietate

InMatch offre agli utenti la possibilità di creare un profilo professionale dettagliato rispondendo a domande specifiche su di sé e sulla propria carriera professionale, nonché a domande sulle proprie esigenze di ricerca di lavoro. Le risposte sono necessarie per ottimizzare l'esperienza dell'utente, poiché le informazioni aggiuntive consentono a InMatch di offrire all'utente le migliori opportunità di carriera possibili attraverso la funzione di suggerimento e raccomandazioni.
In questo caso, il profilo professionale dell'utente viene confrontato con i profili dei requisiti degli annunci di lavoro. Se dal confronto risulta che l'utente soddisfa i requisiti o che un annuncio di lavoro corrisponde al suo profilo, all'utente viene suggerito l'annuncio corrispondente o il datore di lavoro, oppure il profilo professionale dell'utente viene suggerito al datore di lavoro. Ciò non autorizza l'utente a pretendere che InMatch suggerisca offerte di lavoro all'utente o che il profilo professionale dell'utente sia suggerito ai datori di lavoro.

L'utente è responsabile di tutti i contenuti che pubblica ed è tenuto a rispettare tutte le leggi vigenti e le altre disposizioni di legge, nonché le disposizioni delle presenti CG, quando presenta candidature a offerte di lavoro e crea o mantiene il proprio profilo professionale.

In particolare, all'utente è vietato pubblicare dati o contenuti quali testi, immagini, loghi, ecc. che violino le leggi vigenti, i diritti di proprietà intellettuale, i diritti d'autore o altri diritti di terzi. Sono altresì vietati i file contenenti contenuti o rappresentazioni violente, pornografiche, discriminatorie, ingiuriose, razziste, diffamatorie o comunque illegali, che non possono essere caricati e/o resi pubblicamente accessibili o far parte dei contenuti veicolati attraverso la piattaforma. È inoltre vietato caricare file in cui compaiano, in tutto o in parte, nomi di società terze, marchi o altri simboli commerciali o altri loghi protetti, a meno che l'utente non disponga dei relativi diritti di utilizzo e/o autorizzazione. Allo stesso modo, agli utenti è vietata qualsiasi azione che possa compromettere il buon funzionamento della piattaforma, in particolare il sovraccarico dei sistemi di InMatch.

In caso di ragionevole sospetto di violazione del contratto o di attività illegale, InMatch ha il diritto di verificare le attività dell'utente e, se necessario, di intraprendere le opportune azioni legali senza preavviso. Ciò può includere il blocco e la cancellazione dei contenuti, la disattivazione dell'account utente o del profilo professionale, la risoluzione del rapporto contrattuale, l'esclusione permanente dalla piattaforma o la trasmissione dei fatti alle forze dell’ordine o alle autorità preposte dalla legge. Se InMatch interrompe il rapporto contrattuale con un utente a causa di un ragionevole sospetto di violazione del contratto o di attività illegale, l'utente non ha il diritto né il permesso di aprire un nuovo account utente a suo nome o a nome di un altro o di utilizzare l'account di un altro utente per accedere alla piattaforma.

In caso di violazione colposa dei suddetti obblighi, l'utente è tenuto a risarcire immediatamente InMatch, a prima richiesta, da tutte le conseguenti pretese di terzi.

5. Utilizzo di servizi di intelligenza artificiale (AI)

InMatch utilizza servizi di Intelligenza Artificiale (AI) esterni attraverso integrazioni API per migliorare la sua piattaforma e le sue funzionalità.
Utilizzando InMatch.com o qualsiasi prodotto o servizio offerto da InMatch AG, compresa la semplice navigazione sul sito web, gli utenti acconsentono esplicitamente alla trasmissione dei loro dati a fornitori di servizi AI di terze parti tramite API per l'elaborazione.
InMatch AG declina ogni responsabilità per eventuali imprecisioni, errori o risultati inattesi derivanti dai risultati generati dall'AI.
Gli utenti riconoscono che l'uso di servizi basati sull'AI comporta rischi intrinseci e accettano che InMatch AG non sia responsabile dell'affidabilità, dell'accuratezza o dell'adeguatezza dei contenuti generati dall'AI.
Questa limitazione di responsabilità si applica indipendentemente dal fatto che l'utente si impegni attivamente o meno con le funzioni basate sull'AI.
Continuando a utilizzare InMatch.com o qualsiasi servizio associato, gli utenti accettano questa limitazione di responsabilità e accettano pienamente i termini qui delineati.

6. Durata e risoluzione

L'accordo per l'utilizzo della piattaforma ha inizio con l'accettazione ai sensi della Sezione 3 ed è stipulato per una durata indeterminata. L'utente ha il diritto di risolvere il contratto in qualsiasi momento e senza preavviso, semplicemente richiedendo la chiusura dell'account dalla sezione appropriata della piattaforma. InMatch procederà quindi a disattivare l'account utente e il profilo professionale e a cancellare in modo irrevocabile dai propri server tutti i dati memorizzati dall'utente sulla piattaforma e le candidature inviate. Ciò fatto salvo l'ulteriore trattamento basato su obblighi legali di conservazione.

InMatch si riserva il diritto di risolvere il contratto con l'utente in qualsiasi momento, con un preavviso scritto (e-mail) di due (2) settimane. Il diritto di risoluzione per giusta causa rimane inalterato. Costituiscono giusta causa, tra le altre, la violazione da parte dell'utente delle disposizioni delle presenti CG o comportamenti impropri o illegali nel contesto del rapporto contrattuale. In tali casi, InMatch si riserva il diritto di chiudere l'account dell'utente con effetto immediato, senza necessità di preavviso.

In caso di chiusura dell'account per violazione dei termini, l'utente non avrà diritto a registrare un nuovo account a proprio nome o a nome di terzi, né ad accedere alla piattaforma utilizzando un account di un altro utente. InMatch si riserva il diritto di adottare ulteriori azioni legali, se necessario.

7. Responsabilità

Se non diversamente indicato nelle presenti CGC, InMatch sarà responsabile nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma in conformità alle seguenti disposizioni. Se l'utente subisce un danno in seguito all'uso della piattaforma fornita gratuitamente, InMatch sarà responsabile solo se il danno si è verificato nonostante l'uso contrattuale, se l'utente non ha agito con negligenza, e solo in caso di dolo (inclusa la colpa intenzionale) e di grave negligenza da parte di InMatch. L'utente è l'unico responsabile per le violazioni dei suoi obblighi, in particolare per le violazioni di marchi, copyright e diritti di denominazione di terzi. Ciò non si applica se l'utente non è responsabile della violazione degli obblighi. L'utente dovrà indennizzare InMatch da tutte le richieste di risarcimento da parte di altri utenti e di terzi, su prima richiesta, che vengono fatte valere contro InMatch a causa di una violazione dei diritti o del contratto da parte di un utente terzo.

8. Privacy

La protezione dei dati è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo a rispettare i più alti standard di qualità. I dettagli sul trattamento dei dati effettuato da InMatch sono disponibili nell'ultima versione dell'Informativa sulla privacy. InMatch è responsabile del trattamento dei dati attraverso la piattaforma ai sensi della LC, OC e DPA per la Svizzera e del GDPR per i Paesi UE. Se una candidatura viene trasmessa a un datore di lavoro attraverso la piattaforma, il datore di lavoro è responsabile, ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati, del trattamento dei dati che avviene dopo la trasmissione. I dati trasmessi nell'ambito della candidatura, in particolare la lettera di presentazione, il CV, le informazioni aggiuntive nel profilo professionale e i documenti, nonché i dati di contatto, vengono elaborati dal rispettivo datore di lavoro e possono essere archiviati localmente.

9. Disposizioni finali

Si applica esclusivamente la legge svizzera, dove ha sede InMatch. Qualsiasi modifica o aggiunta alle presenti CGC e tutte le dichiarazioni delle parti in merito all'adesione devono essere effettuate per iscritto (anche via e-mail) per essere considerate valide. Ciò vale anche per la modifica del requisito della forma scritta. Non sono previsti accordi verbali aggiuntivi a questo contratto. Se una disposizione delle presenti CGC è invalida in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni delle CGC.